Déroulement d’une consultation en ligne

Confinement ? Manque de temps ? Distance ? Si vous êtes dans l’impossibilité de vous déplacer dans l’un des cabinets de Linkebeek ou Waterloo, n’hésitez pas à choisir une consultation en ligne.

Je peux assurer le suivi, donner des conseils et répondre aux questions comme lors d’une consultation en personne.

Une consultation en ligne se déroule en 3 étapes :

Prise de rendez-vous

Comme pour un rendez-vous en cabinet, choisissez le moment qui vous convient.

Paiement

Utilisez le moyen de paiement de votre choix pour régler la consultation à l’avance.

Consultation

La consultation se déroule en vidéo, avec l’outil de votre choix (voir ci-dessous).

Bon à savoir…

Même si les consultations en ligne sont très pratiques, dans la mesure du possible je privilégie les consultations en personne.

Le contact humain a beaucoup d’importance. Le ressenti, l’empathie, passent beaucoup mieux en personne ;-)

D’autre part, la mesure du poids et l’impédancemétrie ne sont possibles que lors d’une consultation en cabinet.

Paiement

Pour éviter les impayés, les consultations en ligne doivent être réglées à l’avance. Si le paiement ne m’est pas parvenu avant le moment de la consultation, celle-ci ne pourra pas avoir lieu et des frais d’annulation tardive seront portés en compte. Pensez-y lorsque vous choisissez la date de votre rendez-vous.

Voici les moyens de paiement à votre disposition :

Paiement mobile

Payconiq / BancontactJe vous envoie une demande de paiement par SMS ou par email. Il vous suffit alors d’ouvrir votre application Bancontact / Payconiq (ou celle de votre banque) pour valider ce paiement. Facile et rapide !

Virement bancaire

Je vous communique le montant de la consultation par email.
Il vous suffit ensuite d’effectuer un virement sur le compte BE60 0688 9968 9070 avec comme communication votre nom et la date de votre rendez-vous.

Quels outils ?

Si vous possédez un compte Skype, vous pouvez l’utiliser pour faire une consultation en ligne.

Cliquez sur ce bouton pour démarrer l’appel vidéo à l’heure de votre rendez-vous :

Appel Skype à Dietitude

Si ça ne fonctionne pas :

  1. Lancez l’application Skype (sur votre ordinateur ou votre smartphone/tablette)
  2. Dans l’onglet « Contact », cliquez sur « Nouveau contact »
  3. Dans le champ de recherche, tapez « dietitude »
  4. Sélectionnez mon nom (Gisèle Gual)
  5. Appelez-moi :-)

Les conversations vidéo sur WhatsApp ne sont possibles qu’avec l’application mobile (smartphone/tablette), pas à partir de l’application web.

  1. Lancez l’application WhatsApp sur votre appareil mobile
  2. Appelez mon numéro : 0486 35 59 11

Si vous possédez un compte Facebook, vous pouvez utiliser Messenger pour faire une consultation vidéo.

Cliquez sur ce bouton pour ouvrir une discussion Messenger avec moi :

Ouvrir Messenger

Dans Messenger, cliquez sur le bouton caméra pour commencer l’appel vidéo.

Si vous utilisez un appareil Apple (iPhone, iPad, iMac, MacBook), vous pouvez utiliser FaceTime pour faire une consultation vidéo.

Cliquez sur ce bouton pour démarrer un appel FaceTime :

Appel FaceTime à Dietitude

Si ça ne fonctionne pas :

  1. Ouvrez l’application FaceTime
  2. Dans le champ de recherche, entrez mon n° de téléphone : 0486355911
  3. Cliquez sur le bouton « Video » pour lancer l’appel
Si vous possédez un compte Google (par exemple une adresse email @gmail.com), vous pouvez utiliser Google Meet pour faire une consultation vidéo.

Pour ce faire :

  1. Si ce n’est pas déjà fait, communiquez-moi votre adresse email
  2. Ouvrez Google Meet :
  3. Répondez à mon invitation que vous recevrez par email à l’heure du rendez-vous